Wednesday, April 8, 2009

Komunikasi

Menerusi bab The Ethnic Theory of Plane Crashes, Malcom Gladwell (Outliers) cuba merungkai di sebalik tabir kemalangan beberapa kes kapal terbang terhempas, terutamanya yang melibatkan syarikat penerbangan Korea.

Dipendekkan cerita, faktor utama adalah komunikasi. Sama ada kerana cuaca, atau keadaan kapal terbang, sekiranya komunikasi baik antara pilot, co-pilot dan menara, kemalangan dapat dielakkan. Namun, apa yang terjadi adalah sebaliknya sekiranya komunikasi itu tidak berlangsung dengan baik.

Begitu juga apa yang telah berlaku di pilihanraya kecil semalam (sama ada Bukit Gantang dan Bukit Selambau yang menyaksikan kemenangan PR - atau di Batang Ai yang dimenangi BN), ada sesuatu yang tidak kena di dalam penyampaian maklumat kepada pihak-pihak yang kalah, dan tentu sebaliknya komunikasi berkesan kepada pihak yang menang.

Itulah juga yang telah dibincangkan panjang lebar menerusi Analisis Astro AWANI semalam. Yang pasti, masyarakat Malaysia telah berfikir dengan matang.

No comments: